Você e sua empresa querem entender melhor como funciona o SMM (Social Media Marketing)? Então aproveitem esse Knol (serviço do Google que permite aos usuários compartilharem conhecimento (Knowledge) sobre o assunto.
Ele apresenta os princípios básicos mais importantes para a montagem de uma estratégia eficiente em SMM. Leia, aproveite e deixe seus comentários.
Por enquanto, o material está em Inglês, mas a tradução já está a caminho.
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