Bem-vindos(as) ao Caos de Marketing

Bem sabem os marketeiros (e não me importo com essa denominação) que a vida nessa profissão não é fácil! Prazos apertados, metas, controles, contatos, relacionamentos...enfim, para sobreviver nessa selva temos de nos desdobrar em mil. Temos de celebrar os acertos, aprender com os erros.

Com o intuito de trazer um pouco de informação, reflexão e diversão aos colegas de profissão, e entusiastas, criei o Caos de Marketing. E espero que dele façam bom proveito, participem, busquem mais informações e também desestressem! Afinal, nós merecemos uma ajudinha e algumas pausas pro café...

Logos e seus sósias

Estava lendo o site Mundo do Marketing (seção Erros de Marketing) outro dia, quando me deparei com algo interessante. Um artigo falando de ‘logos’ e seus “sósias”! Para o leigo, não parece ser muita coisa, talvez motivo de riso, ou admiração (no sentido de ficar admirado de algo assim existir). Mas, quando tratamos de algo tão importante no mundo do marketing, a identidade e imagem de uma marca (e seus elementos respectivos), isso é algo que chama bastante a atenção, não é mesmo?! Não entremos, aqui, em análises aprofundadas sobre o assunto…mas, o que levaria uma marca a criar sua “imagem” em semelhança à de outra?! Plágio? Aproveitamento do...

Motorola, Kodak e Palm podem desaparecer em 2010

O site 24/7 Wall Street publicou uma lista de marcas que podem estar com os dias contados. Segundo o artigo, Motorola, Blockbuster, Sun Microsystem, Palm, Kodak e Newsweek são fortes candidatas a desaparecerem do mercado em 2010 porque estão em situações críticas de negócios. Leia o artigo original na íntegra (em Inglês): http://247wallst.com/2009/12/02/the-ten-brands-that-will-disappear-in-2010/...

As 10 empresas mais reclamadas no Procon/SP (ref. 2008)

Hoje em dia, uma das grandes preocupações das empresas refere-se à satisfação do consumidor, algo que é um grande desafio para as empresas de serviços, pois mantêm elevado grau de contato com seu consumidor. Não é fácil “servir”, lidar com pessoas, criar a impecável “experiência” de consumo para o cliente, e assim por diante. E fazer isso bem demanda pesados investimentos em treinamento, padronização, agilidade de processos, tecnologia que facilite o melhor atendimento, etc. Porém, muitas dessas empresas que pregam o bom atendimento ao cliente, e inclusive tem essa diretriz “marcada” em sua declaração de Missão, não estão conseguindo satisfazer...

Dicas pra ampliar o alcance do seu blog

Bom, todo mundo tem dicas pra ampliar o alcance e popularidade dos blogs. Mas, na verdade, o que vale mesmo é uma coisa só: dedicação! Isso, com uma combinação de outros fatores, claro!…rs. Primeiro de tudo, você deve criar uma boa combinação de fatores: tópico de interesse + frequência de postagem + atratividade de layout ! Se você posta sobre algo legal, mas com baixa frequência, as pessoas acabam não voltando pra ler, pois se cansam de esperar e ficar checando por coisas novas no seu blog. Se posta com frequência sobre algo chato, as pessoas voltam menos ainda. E se posta sobre algo legal, com frequência, mas o layout do seu blog é complicado,...

IBGE: 35% da população a partir de 10 anos acessa web

Em 2008, 56 milhões de pessoas de dez anos ou mais de idade acessaram a internet pelo menos uma vez por meio de um computador. O número de usuários corresponde a 34,8% da população nessa faixa etária e mostrou um aumento expressivo nos últimos três anos - em 2005, o porcentual era de 20,9%. Os dados são parte de pesquisa divulgada hoje pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). O aumento no acesso a web se deu tanto para os homens (de 21,9% em 2005 para 35,8% em 2008) quanto para as mulheres (de 20,1% para 33,9%). As regiões Sudeste (40,3%), Centro-Oeste (39,4%) e Sul (38,7%) registraram os maiores porcentuais de usuários, e as regiões Norte (27,5%) e Nordeste (25,1%), os menores. Entre os Estados, Distrito Federal (56,1%), São Paulo (43,9%) e Rio de Janeiro (40,9%) tinham...

Campanha “campeã” da Unilever: Rexona Tuning Race

A Unilever tem investido bem seus ‘marketing dollars’ e utilizado um mix de publicidade bastante saudável à organização. Um exemplo é essa campanha da Rexona, a Rexona Tuning, buscando atingir o público masculino, à qual cheguei via um anúncio online no MSN Hoje (que abre em forma de janela/pop-up quando logamos no Windows Live Messenger).Nesse exemplo, um integrado de campanha de “guerrilha” e viral online, a equipe da Rexona (e/ou de sua agência de publicidade) “tunnou” carros com papelão, e os desfilou pelas ruas, aos olhares curiosos dos passantes, o que deve ter chamado muito a atenção. Então, para completar, gravou tudo em vídeo, e soltou...

Campanha “campeã” da Unilever: Rexona Tuning Race

A Unilever tem investido bem seus ‘marketing dollars’ e utilizado um mix de publicidade bastante saudável à organização. Um exemplo é essa campanha da Rexona, a Rexona Tuning, buscando atingir o público masculino, à qual cheguei via um anúncio online no MSN Hoje (que abre em forma de janela/pop-up quando logamos no Windows Live Messenger).Nesse exemplo, um integrado de campanha de “guerrilha” e viral online, a equipe da Rexona (e/ou de sua agência de publicidade) “tunnou” carros com papelão, e os desfilou pelas ruas, aos olhares curiosos dos passantes, o que deve ter chamado muito a atenção. Então, para completar, gravou tudo em vídeo, e soltou...

Campanha bem criativa da Rexona

A Unilever tem investido bem seus ‘marketing dollars’ e utilizado um mix de publicidade bastante saudável à organização. Um exemplo é essa campanha da Rexona, a Rexona Tuning, buscando atingir o público masculino, à qual cheguei via um anúncio online no MSN Hoje (que abre em forma de janela/pop-up quando logamos no Windows Live Messenger). Nesse exemplo, um integrado de campanha de “guerrilha” e viral online, a equipe da Rexona (e/ou de sua agência de publicidade) “tunnou” carros com papelão, e os desfilou pelas ruas, aos olhares curiosos dos passantes, o que deve ter chamado muito a atenção. Então, para completar, gravou tudo em vídeo,...

Top 10 - Anúncios publicitários fora do normal

Como sempre, a criatividade é algo essencial na prática empresarial contemporânea, pois permite às empresas diferenciarem-se das concorrentes e atingirem de forma mais eficiente seu público alvo, prendendo-lhes a atenção com algo inovador, fora do comum. Assim, segue abaixo um post que “recolhi” do blog de uma aluna minha (http://headsconnected.blogspot.com/), que por sua vez coletou-o do site Colunistas. Veja o post abaixo:Carro voador Este banner foi criado para o novo Smart Brabus. Ele foi colocado em uma ponte de forma muito inteligente, mostrando bem o “poder extra” do carrinho. Ostra artificial Este anúncio foi criado para promover...

Top 10 - Anúncios publicitários fora do normal

Como sempre, a criatividade é algo essencial na prática empresarial contemporânea, pois permite às empresas diferenciarem-se das concorrentes e atingirem de forma mais eficiente seu público alvo, prendendo-lhes a atenção com algo inovador, fora do comum. Assim, segue abaixo um post que “recolhi” do blog de uma aluna minha (http://headsconnected.blogspot.com/), que por sua vez coletou-o do site Colunistas. Veja o post abaixo:Carro voador Este banner foi criado para o novo Smart Brabus. Ele foi colocado em uma ponte de forma muito inteligente, mostrando bem o “poder extra” do carrinho. Ostra artificial Este anúncio foi criado para promover...

Top 10 - Anúncios publicitários fora do normal

Como sempre, a criatividade é algo essencial na prática empresarial contemporânea, pois permite às empresas diferenciarem-se das concorrentes e atingirem de forma mais eficiente seu público alvo, prendendo-lhes a atenção com algo inovador, fora do comum. Assim, segue abaixo um post que “recolhi” do blog de uma aluna minha (http://headsconnected.blogspot.com/), que por sua vez coletou-o do site Colunistas. Veja o post abaixo: Carro voador Este banner foi criado para o novo Smart Brabus. Ele foi colocado em uma ponte de forma muito inteligente, mostrando bem o “poder extra” do carrinho. Ostra artificial Este anúncio foi criado para promover...

Grupo Pão de Açúcar confirma compra da Casas Bahia por meio da Globex

O grupo Pão de Açúcar (PCAR5) anunciou nesta manhã de sexta-feira (4) a aquisição, por meio de sua controlada Globex, da varejista Casas Bahia por meio de trocas de ativos. No primeiro momento, o Pão de Açúcar transferirá para a Globex todos os estabelecimentos de varejo de bens duráveis (Lojas Extra-Eletro), operação que movimentará R$ 120 milhões. Após isto, a Casas Bahia constituirá uma nova sociedade denominada Nova Casa Bahia, com a transferência de toda estrutura operacional atual, além de incorporar dívidas de R$ 950 milhões e uma parcela da carteira de crédito de R$ 1,06 bilhão. Após a conclusão da transferência dos ativos e passivos, as partes farão com que a totalidade do capital social da Nova Casa Bahia seja transferida para a Globex, por meio de incorporação das ações de emissão...

Em SP, 721 táxis começam hoje a dar desconto de 30%

Os taxistas de São Paulo cadastrados no programa Táxi Amigão, da Secretaria Municipal dos Transportes (SMT), começam a rodar hoje com tarifas mais baratas. Até as 18 horas de ontem, o Departamento de Transportes Públicos havia registrado a adesão de 721 taxistas. Eles cobrarão a bandeira 1 (R$ 2,10 por quilômetro) pelas corridas realizadas entre as 20 horas e as 6 horas de sextas-feiras, sábados e vésperas de feriado - valor 30% menor do que a bandeira 2 (R$ 2,73). Para o taxista José Lopes, primeiro a se inscrever, o movimento na primeira noite será "meio devagar". "Muita gente ainda não sabe do desconto. Mas, se for bem divulgado, a tendência é ir melhorando", diz. Frequentadores de bares e baladas se animaram com a possibilidade de gastar menos. "É um belo desconto. Dá até para tomar...

A nova rota do marketing da Coca-Cola

O novo plano da empresa contempla marketing com escala global, mas com complementos locais Na semana passada, o CEO da Coca-Cola Muhtar Kent fez uma confissão pública diante de 200 pessoas, entre analistas, investidores e jornalistas: "Houve um tempo em que a empresa perdeu seu caminho. Ficamos focados exageradamente no interno e não focados nas mudanças que ocorriam com nossos clientes e consumidores. Em essência, estávamos muito ocupados olhando para o painel e prestando pouca atenção ao mundo lá fora". Embora a Coca-Cola permaneça como empresa de bebidas dominante no mundo, e controle cerca de 51% do mercado mundial de bebidas com gás,...

YouTube permite que usuários pulem anúncios

O YouTube passou a permitir que usuários pulem anúncios, caso não queiram assisti-los. O objetivo é melhorar a experiência do usuário e incentivar as empresas a melhorarem as propagandas. Para isso, foram adicionados botões 'skip', através dos quais os usuários pulam os anúncios.  Além disso, o novo recurso permite que o anunciante pague apenas pela publicidade que foi assistida por inteiro ou aquela que gerou alguma ação por parte do usuário. O YouTube passou a exibir anúncios em seus vídeos no ano passado e, desde então, o site alega que 50% das pessoas abandonam o clipe na metade. Leia o artigo original: http://imasters.uol.com.br/noticia/14964/publicidade/youtube_permite_que_usuarios_pulem_anuncios/...

São Paulo perde participação no PIB do país, diz IBGE

O Estado de São Paulo perdeu peso no PIB nacional, revelam dados divulgados pelo IBGE nesta quarta-feira. Em 1995, São Paulo contríbuía com 37,3% de toda a economia brasileira. Em 2007, esse índice caiu 3,4 pontos percentuais e ficou em 33,9%. O ano de 2007 é mais recente que o IBGE dispõe em suas estatísticas. O PIB é a soma de todas as riquezas produzidas no país. Apesar da retração, São Paulo continua liderando de longe. Ele representa 33,9% do PIB, enquanto o segundo lugar, o Rio de Janeiro, tem 11,2%. No entanto, o Rio não perdeu nenhuma fatia: na comparação entre 1995-2007, o Estado fluminense ficou como estava (sua participação já era de 11,2% em 1995). Leia o artigo original na íntegra: http://economia.uol.com.br/ultimas-noticias/redacao/2009/11/18/sp-e-o-estado-que-mais-perde-participacao-no-pib-do-pais-diz-ibge.jhtm...

Um pouco mais de Twitter

Estava navegando a web, e encontrei algumas coisas sobre Twitter. Mas, como ando meio sem tempo de traduzir, segue um trechinho das matérias que encontrei, apenas pra não deixar passar em branco: The Top 21 Twitter Applications (According to Compete) We’ve accumulated a list of the twenty most popular Twitter applications, based on monthly unique visitor data from Compete. Twitpic, an app that lets users share photos on Twitter, took the top spot with 1,236,828 unique visitors in January. Tweetdeck, which came in second with 285,864 monthly visits, is a Twitter app that streamlines notifications and tweets. Third place went to Digsby (with 233,472 monthly visitors), an application that centralizes e-mail, IM and social networking accounts into one desktop program. Fonte: http://www.techcrunch.com/2009/02/19/the-top-20-twitter-applications/...

Bandas de rock demonstram bom uso de marketing

Algumas bandas de rock tem demonstrado maior consciência sobre a importância do bom uso do marketing online e de mídias sociais do que muita empresa de renome no mercado. Tomemos como um primeiro exemplo a banda Metallica, que permite que o usuário troque o “skin” (funcionalidade para um usuário poder trocar a “roupa” de um aplicativo ou site) de seu site de acordo com o álbum ou “tour” da banda que mais lhe agrade. Claro, coloquei o skin do clássico Black album (acesse o site e escolha seu skin favorito: http://www.metallica.com/). Busquei na web para ver se alguma outra banda utilizava isso também, mas inicialmente não encontrei. Na verdade,...

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